【去做金融客服好做吗】渣打理财产品被指是陷阱 客户买入产品后即跌20%(4)


发布时间:2021-05-14 19:08:12 阅读量:474 作者:朗达

“邹经理自己承认答案都是他输入的去做金融客服好做吗。风险承受能力选项说我们选的是“股票是我的投资目标之一,愿意承担很高水平的投资风险”,这可能吗?其他选项说我们对股票和信托有认知且大于3年投资经验,都不是事实。”张女士指出。

邹经理对记者表示:“我绝对没有误导,销售肯定有录音还有录像。其实产品结构她都应该清楚。她这个理财产品如果说银行也有亏损,她是可以接受;银行没亏损,她就不舒服了。”

张女士对此认为,没有误导,就不会至今仍拒公布录音?“如果当初告诉我理财产品的亏损都由我承担,我又签了字,就算亏损了我也不会不舒服的。签合同前邹经理一直暗示我产品亏损时,我最多承担10%,其他都是银行承担,现在才告诉我风险都是我承担,并且承担的是理论上的最大值,大于实际的亏损。”张女士说。

当问到资金投向和投资比例时,邹经理表示募集资金后怎么投资跟客户最终的收益没有任何关系。无论如何都是按照合同上的规则兑付本金和收益。“所以我当时是没想到她会投诉的。”邹经理说。

“如果渣打事先告知最多10%资金投在了港股,其他90%以上投在低风险产品上,那么很明显,产品失败时,我要亏10%,就是承担了所有的亏损,甚至大于实际的亏损,我很可能根本不会接受这个合同。因为‘银行赌赢了,分点给客户;银行赌输了,都是客户担’非常不公平。”张女士指出。

对于话术影响对真实风险感知的质疑。邹经理表示:“感性上来说这是可以理解的,不同的人对不同的表达方式的感受是不一样的。作为客户经理来说,我肯定是按照一个最标准的话术来表达给客户。我们也怕投诉,特别是这种非保本的产品,一旦投诉会很麻烦。凡是可能会亏损到客户本金的产品,我们销售起来都会非常小心。而且推销的时候我把合同复印给她看了,都帮她用笔划出来什么情况下拿多少钱了,就是怕她当初看得不仔细。”

张女士对此觉得,邹经理是对资金投向、投资比例进行了隐瞒,且渣打不敢公布录音。“我相信如果当初我问资金投向、投资比例的问题,邹经理是会如实回答的,但我当时还在努力消化理解合同,问不出这么细节的问题,邹经理也不可能主动告之你自己都不太了解的资金投向。”

邹经理对记者坚决否认自己在做风险测试时作弊去做金融客服好做吗。“当初我打印了一份测试题,张先生看着问题回答,我对着电脑输入。张先生只做了一次,风险等级是5,高于投资神华产品的最低要求,所以我也没必要做得太高。按照当时公司规定,如果要做两次,第二次是需要行长面试的,否则不能变更。”

文化与保险的联姻,是不是已经驶上快车道?记者对此进行了调查。

China SIF:国内环保责任险真能实现风险分担么?

沈晓悦:上世纪90年代我国首次引入环保责任险的概念。那时,一些地区和省份尝试利用市场化的手段来化解环境风险,比如说在大连和沈阳就开展了一些试点。但是效果并不理想。而2005年松花江污染事件,以及此后半年多连续发生的70多起重大突发环境事件,引发了社会各界对环境污染事故处置及损失赔偿问题的高度关注和深刻反思,更促使国家相关决策部门考虑将这一险种作为国家性政策予以推进。

大家你一言我一语,基本的逻辑是,就怪银行嫌贫爱富,不给中小企业和微小企业贷款,导致地下钱庄和民间借贷兴起,但这些灰色地带又缺乏监管,给社会造成不稳定因素去做金融客服好做吗。

提案认为,设立电子银行环保日具有重要意义,具体表现在以下四方面:首先,有助于促使社会公众树立推进电子银行发展即为参与公益环保事业的理念。电子银行具有低成本、低耗能等特点,社会公众用之,是利己、利银行和利社会的公益环保行为,这种公益环保事业门槛低,人人可参与,人人可作贡献。如果设立“电子银行环保日”,可促使社会公众树立推动电子银行发展即为参与社会公益环保事业的理念,积极使用和推介电子银行,与社会各界形成一股强大合力,推动电子银行健康快速发展。

北京银联信总经理符文忠认为,今年银行“钱荒”来袭,预示着中国货币政策已开始由数量调控逐渐转向质量和结构的优化。由于“钱荒”,多家银行放慢信贷节奏,房地产业首当其冲。一旦资金渐渐收紧,房地产业的涨幅肯定会被抑制。随着今后银行流动性紧缩超出预期,对房地产业和购房者都会产生极大冲击。

记者:前些年由于国际金融危机,银行资产证券化试点停滞下来,目前是否有具体推进计划?

以农行为例,根据农行官网数据显示,目前在售今年到期的理财产品中,一款名为“金钥匙·本利丰”的2014年第1413期人民币理财产品,期限为35天,到期之日为11月25日;而“金钥匙·如意组合”2014年第74期看跌沪深300指数人民币理财产品,期限同样为35天,到期之日为11月27日;此外“金钥匙·安心得利”2014年第1820期人民币理财产品,期限为48天,到期之日为12月11日,到期时点分布更均匀。招商银行长江路支行高级理财经理认为,今后市民或许不用专门等待季末、年末的“时点效应”,在平时就能享受到这一政策红利。

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网友评论:

来自丹东的网友说:评论时间:2021-05-14

黑暗里想念焰彩,迷雾里思忖晴霞。回复


来自盘锦的网友说:评论时间:2021-05-14

今晚天上有半轮的下弦月; 我想携着她的手, 往明月多处走—— 一样是清光,我想,圆满或残缺。 庭前有一树开剩的玉兰花; 她有的是爱花癖, 我忍看它的怜惜—— 一样是芬芳,她说,满花与残花。 浓荫里有一只过时的夜莺; 她受了秋凉, 不如从前浏亮—— 快死了,她说,但我不悔我的痴情! 但这莺,这一树残花,这半轮月—— 我独自沉吟, 对着我的身影—— 她在哪里呀,为什么伤悲,调谢,残缺?回复


来自绵阳的网友说:评论时间:2021-05-14

人生遇到的每个人,出场顺序真的很重要,很多人如果换一个时间认识,就会有不同的结局。有些爱,只能止于唇齿,掩于岁月。回复


来自晋城的网友说:评论时间:2021-05-14

一种游戏,一种规则。玩得起,继续;玩不起,出局。回复


来自延安的网友说:评论时间:2021-05-14

必须重新站起来,告诉自己,继续走吧,路途尚未结束,即使重新捡起的东西已被踩得粉碎。回复


来自广水的网友说:评论时间:2021-05-13

爱的碎片填满我的记忆。眼泪就这样又一次不听话地滑落了脸颊。此刻,谁能温暖我的心扉?谁能带给我意外的惊喜?回复


来自当阳的网友说:评论时间:2021-05-13

记住太阳光是健康唯一的来源,比什么药都好。回复


来自淮北的网友说:评论时间:2021-05-13

寂寞深处无人知,对酒沉诗人笑痴。刻意追求的东西或许终生得不到,而不曾期待的灿烂反而会在你的淡泊从容中不期而至,人生所有的过程和结果,都需要我们自己承担。回复


来自常德的网友说:评论时间:2021-05-12

与人交往要守住态度,值得的我一定真心相待不辜负,不值得的一笑而过不再多说。没有必要也没有可能与所有人成为好朋友,要做一个有原则的人,不亏待每一份热情,也绝不讨好任何的冷漠。回复


来自运城的网友说:评论时间:2021-05-12

我不怕等,不怕老,不怕死,我什么都不怕。我只怕我喜欢的人爱上了别人。回复


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