【武汉市在哪里批发当天的报纸】大公报:医改宜“借外脑”忌“不动脑”


发布时间:2020-08-20 10:18:17 阅读量:733 作者:煜倩

最近,某医院与公司合作推出高价的“专家预约卡”,患者花高价可优先得到专家服务武汉市在哪里批发当天的报纸。此举引发社会争议,被指是“挂号商业化”、“号贩子集团化”、“公开叫卖紧缺公共医疗资源”。

新医改重要内容之一是改革医院管理结构,旨在提高医院管理水平。医院现在有必要去“借外脑”和外力,但不可过度依赖。改革者无论“借助外脑”,还是自己动脑,目的只有一个,就是要让公立医院再不走吃回扣、收红包的歪门邪道,而是改邪归正,向管理要效益。

文章摘录如下:

公立医院的改革是公认的医改难点,医院能否在医改下健康地发展,是一个很大的问题武汉市在哪里批发当天的报纸。管理能力薄弱已成为公立医院的通病,原因有二:一是管理理念滞后,医院普遍重医疗轻管理;二是医院管理层积极性不高。医院院长及其他高管大都是资深医生,他们舍不得放弃自己钟爱的医疗工作,自然也就无暇从事全职管理工作。根子还是在于医院的垄断地位。

鼓励外聘管理顾问

为此,新医改的重要内容之一就是改革医院的管理结构,明确管理者的责、权、利,旨在提高医院管理水平。笔者倒认为,为确保医院顺利度过变革期,医院现在有必要去借外脑和外力,例如花钱聘请管理咨询公司担任医院的管理参谋。笔者甚至希望政府能出钱,鼓励医院外聘管理顾问为医院管理出谋划策。

北京某知名三甲医院邀请专业公司承包医院的物业和餐饮管理工作,成效显著:医院内外部环境整洁,室内无异味,厕所尤其干净(这是许多大医院至今做不到的),病房环境如同酒店,让病人感觉舒适、愉悦;餐饮服务令人满意,餐饮不仅品种繁多,口味好,而且价格合理,很受医院职工和患者及家属的欢迎。

然而笔者认为,从长远看,医院应兼并这两家高质量的专业公司,掌握其控制权,以确保公司现在所采用的成功的运营模式能得到长期实施,以此从根本上解决医院后勤管理不力的问题。对于直接影响医疗质量的各因素,医院一定要有掌控权,否则自身会随时处于被动局面,甚至为此付出很大的代价。

医院改革“借外脑”或外力是必要的,但不可过度依赖之。

山东13家公立医院花钱请管理咨询公司进驻医院,专门负责调解医患纠纷,尤其当医护人员的人身安全受到威胁时,他们要挺身而出,担当保镖。一些医院也在效仿这种做法,以解决这一老大难问题。

笔者以为,此举能解决短期的问题。医院可得到一些好处,如:管理责任和风险减少;管理权威性提高,使得院内职工服管;医院有了安全保障,职工可安心工作;医患纠纷乃至患者索赔发生率下降。

然而从长远看,如果医院对公司过度依赖,势必助长其管理惰性,医护人员视公司为保护伞,却容易对自身的问题视而不见,不利于改进医院现有的管理制度,更不利于消除引发医患纠纷的问题源头。隐患存在,纠纷还会一触即发。因此,对于外来的营养不能及时消化和吸收的所谓“借外脑或外力”,对医院而言只能是事倍功半,甚至得不偿失。这种简单的借力,不会给医院带来管理快捷方式,只会带来麻烦。

合作应当有的放矢

笔者也认为该合作有问题,但问题并非出在公司,而是出在医院。公司的目的就是赢利,而公立医院的经营目的,第一是治病救人,第二是财务上实现收支平衡。合作中,医院作为合作主体,应唱主角,让公司服从医院的需求,例如它可花钱请公司为自己完善挂号预约制度。

但事实恰恰相反,公司“反客为主”,牵着医院的鼻子走。商业模式是公司的,运作也由公司主导,赚了钱自然也归公司。虽然该模式能满足少数高端客户的需求,但仍无法解决普通患者挂号难的问题,且加剧了患者不满,医院声誉也受损。独赢者只有公司。

该案例告诉我们:医院与公司合作要有的放矢,医院要明白自己想要什么。公司有自己的“管理经”和“生意经”,医院只需学到前者,让公司帮助自己提高管理效率、医疗质量、患者对服务的满意度和医生对工作的满意度,打造服务品牌,让医院向管理要效益,而不是向患者要效益。

总之,医改作为复杂工程,需要借外脑,集思广益,将先进的管理理念和经验引入卫生行业,更需要改革者勤动脑和巧用脑。只有这样,才能真正汲取到外来的营养,改变传统的改革思路,产生更多的创新灵感,在自主创新中把医改落实到位。

改革者无论借助外脑,还是自己动脑,目的只有一个,就是要让公立医院再不走吃回扣、收红包的歪门邪道,而是改邪归正,向管理要效益,靠自身管理能力的提高来适应新医改后的新环境武汉市在哪里批发当天的报纸。(黄燕)

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网友评论:

来自莱西的网友说:评论时间:2020-08-20

不管爱情,还是友情,终极的目的不是归宿,而是理解、默契——是要找一个可以边走边谈的人,无论什么时候,无论怎样的心情。回复


来自海宁的网友说:评论时间:2020-08-20

为你写的心情,改的签名,为你设定的隐身可见…这些你会知道吗?我希望能通过我的一点动作,让你懂得我的心。回复


来自肥城的网友说:评论时间:2020-08-20

说片面是熬夜,说实在是失眠,说实话是想你。回复


来自襄阳的网友说:评论时间:2020-08-20

以朋友的名义爱着一个人,连吃醋的资格都没有,有多喜欢,就有多心酸。回复


来自揭阳的网友说:评论时间:2020-08-20

每个人都有每个人的命运,有的人可以一条路一直走到底,有的人却注定要曲曲折折,但要相信我们都将成功。回复


来自宣城的网友说:评论时间:2020-08-19

年轻的心灵本不该静如止水,波澜不起。世界是属于年轻人的,趁着年轻到广阔的世界上去闯荡一番,原是人生必要的经历。回复


来自绵竹的网友说:评论时间:2020-08-19

一生一世的爱情,并不是嘴上说说的。如果承诺有用,就不会有那么多分离。如果只靠感情有用,就不会有那么多背叛。把爱挂在嘴边,不如把人放在心上。回复


来自朔州的网友说:评论时间:2020-08-19

在这个世界上别太依赖任何人,因为当你在黑暗中挣扎的时候,连你的影子也会离开你。回复


来自三门峡的网友说:评论时间:2020-08-18

如果生活是一杯水,那么痛苦就是掉落杯中的灰尘。没有谁的生活始终充满幸福快乐,总有一些痛苦会折磨我们的心灵。我们可以选择让心静下来,慢慢沉淀那些痛苦。如果总是不断地去搅和,痛苦就会充满我们的生活。所以,即使生活的水杯中落入了灰尘,我们也要努力让每一天都过得清澈。回复


来自郑州的网友说:评论时间:2020-08-18

别在意别人对你的诋毁。诋毁,本来就是仰望。回复


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